幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝买家购买的巧克力融化了，小二判卖家全责合理吗？

淘宝买家购买的巧克力融化了，小二判卖家全责合理吗？

快乐带给你楼主|2019-11-28|12:47|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：4553

下单时卖家以后和买家确认可能的风险，买家也自己知道。买家自己也是淘宝卖家，自己也清楚有风险。对方认可后我们邮寄的，虽然我们用了泡沫箱和冰袋，但...淘宝小二介入处理，支持买家退款退货，卖家全责。这样合适吗

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