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淘宝买家申请退货后不提交退货快递凭证，要怎么处理？

135****8820楼主|2019-11-17|12:45|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：3070

我做的一件代发，买家退货是寄回供货商那里。有的买家退货后，不在退货页面填写退货快递单号，找买家要退货单号，买家不理。因为没有退货快递单号，供货商也不给查询。过一二十天，买家发现没有退款给她，又来找我，还出示退货快递凭证。但因为时间太久了，供货商却不退款给我了。亲们有什么好的办法让买家退货后及时提交退货快递声明？

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