双十一用千牛,抓住指尖上的电商
176****0979|2022-11-24|14:14|发布在分类 / 拼多多店铺管理|阅读:38
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本年双十一期间,阿里将把千牛作为支撑卖家移动办公的重要后台支撑,“卖家用千牛除了能够了解双十一的最新消息,还能够随时随地检查当天实时数据直播。
” 一、百万移动卖家揭秘 到现在,千牛移动版用户已超越270万,日活泼率在38%左右,从中能看出卖家对移动管店具有较强的需求,且成为日常的作业渠道。
1、淘宝钻级卖家最爱用千牛 据统计,淘宝卖家中钻级卖家最爱用千牛,一旦激活千牛后,他们能保持在60%的活泼率。
2、操作系统,Android是iPhone的2倍 现在千牛移动版支撑iOS和Android两个渠道。
用过千牛的卖家中,运用Android的人数是iOS(首要是iPhone)的2.1倍。
但运用iPhone版千牛生意却更好。
日均订单数超越500单的卖家,运用iPhone版千牛的份额超越60%,而悉数卖家中,iPhone版占比仅约30%。
3、哪些品类卖家更钟爱移动办公 无论从卖家激活千牛的激活率,仍是激活后运用千牛的活泼度来看,食品类卖家(奶粉/辅食/营养品/零食)都是NO.1,这是一个很有意思的现象。
此外,彩妆/香水/美妆东西 及 尿片/洗护/喂哺/推车床类的卖家,激活千牛后,活泼度也都超越60%,他们也是移动管店的高手。
5、最常用的功用:旺旺 千牛集成的阿里旺旺插件,是卖家每天运用最多的功用。
每天有超越90万卖家用千牛接待经过旺旺上来咨询的买家,经过千牛发出去2000万条旺旺消息。
随时随地能够接客,不要错过订单,是卖家最大的刚需。
6、小卖家管订单,大卖家看数据 除了阿里旺旺外,千牛还集成了卖家的各种常用东西。
现在每天,经过千牛,有12万卖家在处理订单;有6万卖家检查产品;分别有2万多卖家在管理直通车、检查店肆数据等。
其中,中小卖家,更爱用千牛管理订单和产品;而大卖家,首要用千牛来检查店肆数据、管理直通车。
7、每个卖家重视2个大号 千牛电台是为满足卖家获取经营决策信息的需求而引入的资讯内容类服务。
现在淘宝、天猫的首要卖家产品,都已经过千牛开设了电台,为卖家供给规矩变更、活动报名等信息服务。
其中多个电台,经过短短几个月运作,已经获得了超越10万卖家的订阅。
均匀来看,每个千牛上的卖家订阅了2个千牛电台。
二、淘宝将经过千牛打造一站式作业台 跟着移动卖家越来越多,阿里巴巴集团开始经过千牛为卖家更多移动东西和服务。
以淘宝客户满足部分(淘宝客满)为例:淘宝客满首要开设了“淘宝卖家服务中心”的千牛电台,每天为卖家供给一条淘宝卖家切身相关的规矩解读、经历共享等信息,在很短时间内就获得了超越30万卖家的重视和好评。
在经过电台试点无线服务成功后,淘宝客满还计划根据千牛,为卖家供给包括自助查询、申述受理等在内的各种服务,让卖家随时随地能够享受到渠道供给的服务。
相同,淘宝直通车、量子恒道、数据魔方等事务也正在逐步集成到千牛渠道上。
以量子恒道为例,量子恒道将为千牛用户供给店肆直播间功用,双11时,天猫商家能够随时随地地知晓活动当天的实时流量和销量数据。
而千牛本身也将开放与移动端协同的PC版,打造一站式的卖家作业台。
届时,卖家经过千牛,能够无缝地在电脑和移动设备间切换,从而愈加高效地做好生意。
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