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淘宝买家无端投诉，小二介入对店铺会有影响吗？

jhz_18833313228楼主|2019-12-09|12:42|发布在分类 / 店小蜜|阅读：8001

买家退货退款成功，订单关闭以后，后台发起投诉，无端指责我们售卖的是假货，三无产品，吊牌违规，违反质量法第二十七条，请问小二介入是否对店铺不利？难道明知对方想利用我们害怕小二介入就只能屈从讹诈，破财消灾？

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