针对退货淘宝卖家应该怎么设置?有什么政策要求?
ygtss|2022-04-09|08:46|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读:9586
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卖家可以在“退货政策(return policy)”的相关设置中设置由买家承担运费,或由卖家自行承担运费2、修改联系信息:将联系信息填写在[ ] 中3、填写退货地址(如需):如果卖家希望买家将物品退回到和上述联系信息中提供的不一样的地址时,需要在这里填写一个不同的退货地址卖家也可以决定自行承担买家退货的运费具体的退货说明1、填写退货时间:卖家可以选择“vierzehn Tage” (14天) 或者 “einen Monat” (1个月),或"sechzig Tage" (60 天)卖家可自行选择Option A(由卖家承担退货费用)或Option B(由买家承担退货费用),并删除未选的选项请确保此处的退货运费说明,和在“退货政策(return policy)”设置中的一致请注意此处的选择由谁承担运费需和退货政策中的文字说明保持一致1、在物品刊登界面,选择退换货设置,点击“Rücknahmebedingungen-Erstellen”2、在“Rücknahmebedingungen”下拉框里,选择第二个选项3、在下拉框内选择退货时限“14 Tage”(14天)或”1 Monat”(1个月)或”sechzig Tage" (60 天)5、将保存的设置使用在相应的刊登上,则物品刊登页面的“Rücknahmebedingungen: Weitere Angaben(退货政策)“内会显示设置好的退货政策信息5、填写退货信息:在Muster-Widerrufsformular中的[ ] 括号里,输入卖家的联系信息
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