淘宝纠纷在客服介入会对商家有什么影响吗？

         1、综合表现的基本内容插播一条政策更新，我们可以看一下最新的eBay综合表现长这样：出现了两大块内容：不良交易率表现以及纠纷表现● 不良交易考核内容为：产品描述低分, 物流时间低分，缺货，买家综合评价中差评，物品未收到纠纷，产品描述严重不符纠纷● 纠纷的考核内容是：物品与描述不符纠纷以及物品未收到纠纷你们没有看错，物品与描述不符纠纷以及物品未收到纠纷会分别被算进不良交易表现和纠纷表现，我们的卖家们应该更加注意这两方面，保证物品质量以及及时发货仍然是举个栗子：在我们最新的政策中，物品与描述不符纠纷以及物品未收到纠纷是重点考核对象，那卖家们就应该注意账号中是否有较多的纠纷，如果有，是哪方面的问题如果你们问如何能避免受到限制，小编认为最关键的一点还是要了解综合表现考核哪些内容以及怎么考核，之后再针对每一项考核内容检查自己eBay账号中是否存在问题并做出改进我们可以根据不同的考核内容做出对应的调整：1)编辑准确详细的产品描述2)及时处理买家来信及纠纷3)改进物流方式4)确保充足库存等5)最后一点是卖家们经常提到的针对所有的考核项目都相当管用的万能大法：扩大交易量(以下提到的过去12个月是指本周不算，往前推12个月)不良交易率表现：● 低单价问题交易：过去12个月所有小于等于10美元的交易所产生的问题交易率不得超过 5%● 高单价问题交易：过去12个月所有大于10美元的交易所产生的问题交易率不得超过7%● 长期不良交易：过去12个月的综合问题交易率不得超过5%● 低单价交易量：过去12个月的单项交易量大于20笔● 高单价交易量：过去12个月的单项交易量大于20笔● 总交易量：过去12个月的总交易量大于50笔注：1)如果交易量小于以上数值，对应的指标则不计入考核2)不良交易率以及纠纷率都会根据不同的目标市场，货运方式，货品单价，货物品类等综合因素加以不同的权重计算你们的苦，我们都懂（来源：eBayCBT）例如很多用户反馈物品与描述不符，那么就应该修改产品描述等针对不良交易率表现中，我们每一项指标的标准值是有所提升的                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。

推荐阅读：

淘宝选词助手在哪？有什么用？

天猫付费推广方式有哪些？有什么技巧？

如何装修多热区切图模块？