淘宝买家恶意退款不退货？怎么处理比较好？

卖家小白卖包，链接图片中都是正常的，在颜色分类中加了品牌包图片，链接图片中的包卖完了，买家买了品牌图片中的包之后，来退款不退货，能申诉吗？货能追回来吗？

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。

推荐阅读：

如何做好淘宝店售后服务，淘宝高质量售后服务从哪里入手？

淘宝客活动推广显示不出宝贝是什么原因，淘宝客推广注意事项

淘宝新手上路指南，淘宝新手开店要做些什么？