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定制淘宝宝贝，工期内买家要求退定金能拒绝吗？

158****4862楼主|2019-11-22|12:40|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：5496

你好，我们是定制产品，买家付了定金。之前出了一些问题不清楚何时能发货，在其他聊天软件就承诺退定金，但是目前我们还在工期内并于工期结束后陆续发货，但是买家强制性要求退定金，这种应该怎么办呢？我们能不退吗？

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