淘宝商家如何做好一名优秀的淘宝客服？有什么要求？

         3、淘宝精英客服话术解决异议的同时，让客户感受到好处众所周知，对于电商平台而言，一个优秀的客服就相当于一个出色的销售，而一个优秀的客服除了会打字聊天外，还需要具备相应的话语术但是打字速度快并不代表会说话，比如客户咨询到质量好吗，客服回答“质量挺好的”1、淘宝客服会打字，并不等于会说话打字速度快是作为客服必备门槛，就如很多人去面试客服第一点就是打字速度测试对于一个电商商家而言，客服的存在于店铺的成交量有着直接的关系而作为淘宝客服，在此情况下的作用就显得尤为重要，订单的成交量与其跟消费者之间的对话有着直接关系这样让客户感受不到热情，而且会让客服处于一个被动状态下面JA就和大家分享一些关于一名优秀的淘宝客服需要具备的话语术吧因此，一个懂得话语术的客服对于电商商家而言是非常重要的存在每一句话都要达到目的，每一个目的都是向着成交迈进一步                

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