淘宝买家交易完后恶意退货,理由乱选我该怎么办呢?
_沿着铁轨去流浪楼主|2019-11-24|12:40|发布在分类 / 交易纠纷|阅读:6718
买家拍下衣服,等到系统自动确认收货了,说要退货,我说已经超过7天无理由退换了,所以没给退(是10天,不止7天) 于是过了三天,又发来说,衣服褪色,要我退货,我说下水了已经影响二次销售了,不给退, 所以买家就申请售后说质量问题,要求退,现在她申请退款,还直接给了我差评。那我要不要同意给她退货?黑色衣服第一次掉色是质量问题吗?
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