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淘宝买家恶意申请退货乱选原因还得到小二支持我该怎么处理？

186****4954楼主|2019-11-15|12:40|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：3786

买家本来是买小的，然后要退货，我们是不包邮的，我让他申请7天无理由不喜欢；结果他申请其他，申请质量问题，申请材质不符，就是不修改不喜欢的退货原因，因为申请不喜欢运费不会退，只退产品的价格；我直接介入，现在小二叫我出进货凭证，这明明是客户自己买小要退货，这跟质量有啥关系？

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