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淘宝恶意买家以商品有缺陷为由多次申请寄送配件，我该怎么处理？

云端漫步12楼主|2019-11-25|12:39|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：6253

我卖沙滩车类目的，车子，买家两次联系说配件有质量问题，我们承诺可以退换，买家要求我先寄，他换下后再寄回。我寄了两次，5个配件，买家有说有其他质量问题，要求退款380元。小二介入，提示我，要么接受退货，要么退款380元。交易总价1650元。现在退了380元够买家。我寄先出去给买家换的5个配件，买家没有给我寄回来、小二，你出来说句话。380元，我认了。换下来的配件总得退回来给我吧？

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