幕思城>电商问答>交易纠纷>货物已寄送淘宝买家，但其想申请仅退款，我该怎么办？

货物已寄送淘宝买家，但其想申请仅退款，我该怎么办？

滴水藏海楼主|2019-11-19|12:39|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：6451

买家在货物发出之后申请仅退款，我有和买家说需货物退回才能申请退款，让买家快递派送时拒收一下，今天看到货物在二天前显示签收，问了快递，快递说是买家让放门卫的，买家又说他没拿，快递又说是买家同意的就做了签收现在不可能去取回，请问各位大神，怎么处理？

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