淘宝店铺客服必须掌握的知识有哪些？如何提升店铺信誉？
姗姗th8楼主|2022-04-09|08:46|发布在分类 / 店铺管理|阅读：4753
在淘宝购物，不仅仅宝贝要好，客服的服务质量也是买家选择店铺的一大重要元素据了解：最近，淘宝网推出“金牌卖家”业务，来提升店铺信誉，提高店铺转化率且听小编道来网上购物和实体购物不同，实体可以接触到事物，可以亲身体验，但是网上购物摸不到，看不到的，什么原因让买家决定购买你家的产品同时淘宝网的部分类目会拥有金牌卖家的专属活动那么，淘宝客服需要掌握什么技能才能更好的服务客服呢作为与顾客沟通的第一桥梁，客服起着非常关键的作用
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