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淘宝买家换货，要求先补发再退回，还要顺丰，怎么办？

139****3684楼主|2019-12-01|12:36|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：6878

买家要换货，要求先补发再退货，还要发顺丰，怎么办，跟他说申请换货，他嫌时间太长，让他申请退款重新下单，给他发顺丰，说是他要承担两笔钱了，要先给他红包他再下单，让他找小二咨询，他也不肯，不回复旺旺对店铺影响不好，怎么处理这种问题。。。

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