买家买了3个月的电脑，申请售后，淘宝小二判决支持买家全额退款怎么办？

         买家买了3个月的电脑，说电脑卡顿，申请售后说质量问题要求退货，售后窗口也只能维修，我提供了发票和授权书，可是小二还是让我处理退货退款，怎么办？                

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