淘宝店铺老是收到那店铺的买家的垃圾短信和电话怎么自己解绑？

         手机号被绑定以前工作的淘宝店铺老是收到那店铺的买家的垃圾短信和电话怎么自己解绑，以前那店铺的人不回我，能不能自己解绑呐                

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