淘宝7天无理由退货是按申请退款退货时间为依据吗？
备用|2019-11-25|12:34|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：1438
买家7月13日在我淘宝店铺买了19幅画，我们按客人拍的尺寸颜色做好发货，8月13日买家签收货，然后买家在8月19日在旺旺上说房间小了，80-80厘米的画挂上去不协调，需要退一些货，我当时就说明每个客人需要的尺寸颜色都不一样的，退回来我没办法处理啊，到了8月22日买家再次在旺旺上说要退一半，我说退一两幅还可以，买家说19幅要退17幅。表明一定要退，然后就申请退货，13日到22日已经超过7天无理由退货时间了，但是淘宝介入处理后说这个单是要卖家退款给买家，说是买家在7天无理由退货退款时间内说退货的，也就是说7天无理由退货退款是按提前说明要退货为准的，大家说说这样的处理结果公平合理吗？这样也可以的话，以后买东西必须提前通知一下需要退货，然后买家收到货一个月后买家发起7天无理由退货退款，或者一年之后再申请7天无理由退货退款，在淘宝的帮助下胜利退款了，心情很好，在朋友圈嗮一下，得到无数的点赞评论，然后有热心的朋友转发朋友圈。这样会成为一种长态吗？
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