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淘宝显示因商品涉及假冒品牌争议，您未提供有效进货来源，怎么处理？

[时光与你oht楼主|2019-12-03|12:33|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：571

该订单假冒品牌投诉不成立。交易支持退货退款申请，但因商品涉及假冒品牌争议，您未提供有效进货来源，商品存在风险，故来回运费需要您承担。交易不会判责您纠纷率，故请勿打断退货流程。以上是系统发送的消息，买家申请售后原因是假冒品牌并且不肯修改，拒绝小二介入后我提交了进货凭证，然后判定支持卖家，但又说我未提供有效进货来源，需要我承担退货运费。想请教一下这种情况的原因以及后期会对店铺有影响，比如来个信息层面判断假货之类的？

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