淘宝买家拍下6个花色只想看花色，然后再退货，可以不发货吗？

买家拍下6个花色，20公斤重，只是想看看花色，然后再退货，这样赔了大量运费，还增加了退款率，可以不发货吗？有什么解决办法？                

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