淘宝买家要发顺丰到付，运费贵了，买家拒收了，运费谁承担？

         买家问可以发顺丰吗，我们说可以，发顺丰到付，买家回复可以，有9公斤运费要一百多，现在买家说不知道要这么多，拒收，反尔说我们没有提醒。这个怎么处理                

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