淘宝买家买了鞋回去穿了几天说鞋大了，怎么办？

         买家买了鞋回去穿了几天说鞋大了怎么办？问题是她穿过几天了，退回来我也不能销售了，不退的话会给我差评，我能怎么处理。                

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