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淘宝店铺的顾客不退还，有什么办法追回吗，怎么去投诉顾客？

XW1004楼主|2019-12-08|12:29|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：1079

顾客购买了一份产品，给我留言要改地址，但是发货的时候匆忙，还是按照订单发出去了，第二天让快递拦截，我又重新按照新地址发了一份。但是快递还是把货派件给了顾客，顾客收到后拒绝退还其中一个包裹，有什么办法追回吗？如何投诉该顾客？谢谢。

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