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淘宝客户下订单前说要24日，申请退款，请问怎么办？

183****6238楼主|2019-11-10|12:29|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：659

因为时差原因，美国时间比中国时间慢10多个小时，客户下订单前要24日，然后拍的订单是25日的，从聊天到出票相差不到20分钟，现在客户说没收到门票，要申请退款，请问怎么办？一个叫 “ 南籽璟”的小二说，没按订单出票，聊天记录权限没有订单的权限大，真是胡说八道，请问怎么处理？有人知道吗？如果这样，以后聊天改地址、改邮箱、修改电话是不是不起任何作用？？？

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