买家退货，但运费险失效， 被投诉，淘宝卖家怎么办？
星星点灯照小凡|2019-12-15|00:00|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：7302
客户退货了，我也同意退款，走了流程，结果运费险失效，运费险公司要求买家在电脑上登陆提交资料。进行人工审核后，才有结果，买家说自己的淘宝账号冻结，在电脑上登陆不了。投诉我们，要赔偿邮费，我该怎么办？
这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。
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星星点灯照小凡|2019-12-15|00:00|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：7302
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