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包邮商品，淘宝买家因个人原因想退货退款，发出的运费由谁承担？

xm_梅梅楼主|2019-11-15|12:26|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：2959

金银饰品发出的时候需要保价，利润少包邮出售的，若是买家因自己的原因选择退货退款，那我们的发出邮费岂不是漂了？我认为淘宝也应该站在商家的角度上为商家保护权益呀，有的顾客是真的会随心所欲拍单，随心所欲退货的啊。

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