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淘宝店铺的定制商品破损买家要求双倍赔偿怎么解决？

155****0004楼主|2019-12-07|12:26|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：4509

买家买一套浴室柜，台面破损了，我们答应立马补寄一个，买家说时间等不了，说让我们退差价给他自己当地去做一个，可是按照相应价格退买家不同意，他要求我们2.5倍的赔偿，台面价值是600块钱，买家要求我们退他1400，真的不知道咋办了，现在还恶意给我们差评

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