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淘宝买家退货影响二次销售，小二判全额退款，要怎么申诉？

xm_仅此而已楼主|2019-12-05|12:26|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：6329

产品是打印易耗品，顾客使用中因不会操作，导致小配件掉落，用手贴回去就可以了，他视为产品不合格要退货。旺旺电话信息从来不回，没法联系买家，产品退货影响二次销售，还淘宝介入让我全额退款，我该申诉？

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