淘宝买家已提前收到平台的全款，能不查验直接拒收吗？

         产品全塑封膜已拆开了，影响二次销售，在知道这些的前提下 买家然后申请了退货  淘宝平台自动同意退货并直接先退款给买家了，现在买家退回的货物也不敢签收 也不敢当面拆开看 一旦看了 这家物流说提供不了红章证明 能直接拒收吗？ 这个买家现在态度强硬就说 不付折损费 而且她已经收到淘宝平台先行垫付的全额退款了，我请她重新更改退款金额而且让她申请小二介入，因为我们没法申请，她就说那就等着吧  等6天的时间 ，这种情况我直接不拆包检查可以直接拒收吧  不然我这边会变的非常被动了 快递给不了证明 就变成小二介入我就失败了，还有更好的办法吗？                

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