淘宝说我销假违规，我发布不了新商品怎么办？

         为什么我发布不了新商品。说我什么销假违规，去年10月扣了24分。前个月是可以正常发布新商品的，现在就发布不了。目前只上架了一个商品。到底什么问题。                

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