淘宝都一年多了东西退回，小二是非不分竟然还同意退款了？

         有个买家去年了买了条裤子，今年又买了一条同色同码同款的，然后把吊牌摘下挂到去年的裤子上退回，全是香水味！去年和今年的商标，水洗唛不一样，我们一眼就看出来了，我们拒绝退款，他申请小二介入!小二要我们提供什么快递红章证明什么的，(48小时内我们已经提供快递红章证明上传了)，结果他说快递已经签收了，把钱退给买家了，既然只要签收了开红章证明也没用还叫我去开干嘛呢，现在作为买家收快递也都是在快递柜或者什么点，也不可能每个当着面拆包收货，卖家一来就几十个包裹，快递员更不可能等着你一个个拆包验货，作为卖家对这种快递包裹还没到就提前签收的情况有什么好的建议么？？直接让快递等着全部拆包检查再走，快递估计也不肯吧！还是有什么更好的办法！只要签收就是卖家的损失，开了红章证明也没用，呵呵！                

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