淘宝买家申请大小/尺寸与商品描述不符，对店铺品控有影响吗？

         买家说包太少背不上，但商品尺寸都标注清楚，他说没有看，申请退款大小/尺寸与商品描述不符，我让他改，死活不肯改，如果同意的话，在店铺品质关键字里会有显示吗？                

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