天猫卖家，顾客退货退款后，退货运费问题投诉了我们，怎么办？
美男楼主|2019-11-23|12:23|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：1476
退货原因是因为气味问题（个人认为气味原因这个很难界定）。 天猫店，有七天无理由，但是也不含退货运费在里面的吧？ 店铺有运费险，赔付了15元给顾客了。
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