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淘宝店铺的买家坚持申请退款不退货，应该怎么办？

大冰39l楼主|2019-11-20|12:23|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：5463

我申请小二介入，小二判定为必须退货才能退款，我把地址发给买家，买家居然还可以撤销退款从新申请仅退款的要求，我如果要是再要小二介入还要等到15天后，然后在和之前一样申请介入，买家在撤销再申请仅退款....

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