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淘宝店退回货物包装没有影响二次销售，怎么处理？

177****6770楼主|2019-12-01|12:22|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：7228

买家申请退货，旺旺沟通告诉买家包装袋及其配件都要一起寄回，买家说里面一个配件没有了，结果寄回来以后任何原来的包装都没有，只有衣服本身，影响二次销售，正确的应该怎么处理（想尽量不要小二介入），旺旺沟通不回复

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