幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝售出的猕猴桃确实是黄心的，顾客说是绿色的给差评怎么办？

淘宝售出的猕猴桃确实是黄心的，顾客说是绿色的给差评怎么办？

38期蚂蚁杨西华楼主|2019-11-21|12:21|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：1405

确实是黄心猕猴桃，买家晒图也是黄色的，还给了差评，和买家沟通，买家坚持说是绿心，说让他可以退货，我们承担运费都可以，这样的差评，真的好累啊，请问可以怎么解决？买家自己拍照晒图，评论。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。