淘宝买家还没发出就申请退货理由宝贝与描述不符怎么办？

         买家刚付款10分钟货还没发出就申请退货已经收到货理由宝贝与描述不符怎么办？和买家打了好几个电话对方估计是菜鸟不会修改我现在投诉给淘宝小二了，不知道淘宝怎么判                

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