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我的淘宝店铺里有两个人同时申请售后，怎么处理？

138****7038楼主|2019-11-21|12:20|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：2268

我的店铺里有两个人是朋友买了两套乐器，一套是两个件。我分四个包裹发的货，结果他们都申请了退货。只有第一个人退了货分两个包裹退的货。但第二个人没有退货，却填了第一个人退货的单号。售后维权的时候他们都售后成功，我损失了一套乐器的钱。打淘宝售后电话总是打不进去。最后买家维权成功，我自己蒙受了损失。

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