淘宝买家申请更换尺码都是商品已经下架，应该怎么处理？
130****3687楼主|2019-11-16|12:19|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：4564
买家11月11日下单 ，11月19日签收， 11月27日确认收货 ，12月2日申请更换尺码【说明原因 感觉小了 更换大一码】由于商品已经下架 无法更换 所以拒绝了买家的申请 同时也说明了原因 现在买家申请小二介入 我这边立刻旺旺【电话】联系买家说明原因 让撤销申请 再直接申请退货退款 或者更换其他款式都可以 都是买家不与理睬 我应该怎么处理为好？
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