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已经超过售后服务几个月了，淘宝买家还要求退款怎么办？

花颜楼主|2019-12-05|12:19|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：6363

买家7月份在我店里买产品，到9月份又来二次回购，12月份找来说产品没有效果，越用越严重，我同意退9月的钱给他，但是他不肯不肯接受支付宝退款，再三要求微信给他，于是我加了他的微信，退了9月份的钱，结果，结果他又耍赖要求退7月的钱，我没有同意，他说找淘宝小二，两天来了两个小二，也不知是真小二，还是假小二，从中说话，叫退钱给那个买家。请商友们给我建议，怎么办？

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