幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝48小时内通知顾客发不走，还会被投诉未按预约时间发货吗？

淘宝48小时内通知顾客发不走，还会被投诉未按预约时间发货吗？

陈旺楼主|2019-11-16|12:17|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：9672

我们有个订单是买家在下单后，我们经过审单发现是到不了的，也及时通知了顾客，但是顾客申请了未按预约时间发货，请问我们是在48小时内电话也通知了，旺旺也通知了，这个是符合要求吗

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