淘宝店铺的买家申请退款原因质量问题，怎么解决呢？

         买家申请退款原因质量问题，产品非质量问题，他说要么差评，要么质量问题给他同意退款，但是产品本身是没什么问题的，也有赠送运费险，应该咋办。                

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