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儿童发饰，淘宝买家收到货20天，差评说质量问题，怎么办？

yinweb楼主|2019-11-25|12:13|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：2084

18年12月14日下单，当天发货，16日签收。2019年1月5日差评，说质量问题。这过程中，包括收到货及收到货7天之内（我们承诺7天无理由退换货的）都未在货品质量问题上联系过我们。20天后，就是1月5日直接差评说质量不好。1月9日申请退款。。。这种情况，咱卖家拒绝后，如果买家找淘宝客服介入的话，那会判定我们给买家退款吗？？

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