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淘宝未发货订单已经超过一年了，想把这笔订单关闭，如何处理？

zgd1996楼主|2019-11-17|12:13|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：7457

有一笔订单由于没有货，一直联系不上买家，无法给他退款，也一直没给他发货。现在已经超过一年了，但因为是代购品，系统没有自动关闭订单。在想把这笔订单关闭，如何处理？

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