淘宝买家退货后没申请退款，超过发货期才申请，被投诉成立吗？

         旺旺和电话都有通知买家退货后迟迟没有申请退款，买家在超过发货期后申请退款原因未按约定时间发货，我只能选择退款或者发货等待被投诉吗？                

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