淘宝店买家退货运费买家承担，有没有标准可查？

         我是淘宝卖家，我们发错了口味，买家退款退货，运费我们承担，由于当时没有说好运费多少，现在买家要求我们付16元运费，运费多少有没有依据可以查询？                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。

推荐阅读：

淘宝ifashion在哪报名？淘宝店铺该如何报名呢？

淘宝店双11活动的红包哪里领，省钱玩法怎么操作？

淘宝商家怎么设置优惠券能显示在所有宝贝手机端详情页？