幕思城>电商问答>店铺管理>淘宝店铺的不合理评价有没有办法申诉？怎么操作？

淘宝店铺的不合理评价有没有办法申诉？怎么操作？

俊豪楼主|2019-12-08|12:06|发布在分类 / 店铺管理|阅读：3697

客人买了个护唇膏拍照来说是空的，实际我看是有的，这个操作是要转出来才会看到，他硬是说转了没出来，我让退，过了两天说东西被孩子弄丢了，要我给赔货款，我解释了半天，这个你东西弄丢了要谁能给退呢？其实就是客人自己编了个故事，这种有办法投诉吗？不好意思補充一下，後來就收到個差評：空的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc633。