幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝店铺不支持无理由退款，结果还是判客户赢了为什么？

淘宝店铺不支持无理由退款，结果还是判客户赢了为什么？

152****6259楼主|2019-12-07|12:04|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：590

客户拿这我们的的参数牌来买我们机器，我们给他发过去了，说电压不行，我们这边也建议线接粗点就可以，结果客户那边就要求退货，现在淘宝小二介入，判客户退货给我们，我们这边退款给客户，关键我们的产品不支持7天无理由退货.

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。