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    买家以质量问题为由申请退货后长时间未退货,淘宝商家该怎么办?

    吉吉123 楼主 | 2019-11-11 | 12:04 | 发布在分类 / 交易纠纷 | 阅读:7237

             买家买了两个不同地址,一月24号收到货说有质量问题,另一单拒收,我告知放假啦退货收不到,2月17号又找来,说一半就不回复了,现在4月份来找退货,冬款已经下架,客户自己这么不退货,有没有责任?收到的两件一件有问题,另一件没问题,现在要都退,我能拒绝吗他还可以找客服投诉吗?                

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