淘宝点买家申请退款退货,但退回商品有问题,这种情况怎么办?
qqsg8楼主|2019-11-22|12:03|发布在分类 / 交易纠纷|阅读:2893
买家买回去一双鞋子,说不喜欢要求退款退货,我同意了,买家退回的鞋子就拿个塑料袋包了退回,我可是原包装有鞋盒发给他的,现在买家就拿个塑料袋包下就退回,把我鞋子都压变形了,所以我拒绝退款,买家要求淘宝小二处理,淘宝小二判决退款成功,这样怎么办
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